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IKOS S.R.L., Via Legnano, 26 Torino

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PREVENIRE AGGRESSIVITÀ E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI

PREVENIRE AGGRESSIVITÀ E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI

Dati principali del Corso ECM FAD

Autorizzazione ministeriale n°
1809 - 438069
Codice evento
C1000
Edizione n°
1
Disponibile dal
01/01/2025
Disponibile fino al
31/12/2025
Accreditato il
11/12/2024
Dispense in PDF disponibili
2
Lezioni online
3
Totale ore formative
10.00
Traccia audio
SI
Traccia video
SI
Crediti ECM
13
Percentuale superamento
75%
Modalità download certificato
Email / Web
compatibilità
smartphone / tablet
Android
Iphone / Ipad
Windows Phone
 
 
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crediti ecm
13
Corso ECM FAD

PREVENIRE AGGRESSIVITÀ E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI

CON RIFERIMENTO ALLE NUOVE LINEE GUIDA INAIL 2022

Il corso ECM in modalità FAD “Prevenire aggressività e atti di violenza a danno degli operatori sanitari” è progettato per supportare l’aggiornamento professionale del personale sanitario, in coerenza con le Linee Guida INAIL 2022 sulla prevenzione e gestione del rischio aggressione nei contesti di cura.

Il percorso formativo approfondisce il fenomeno dell’aggressività sul luogo di lavoro sanitario, analizzandone le componenti psicologiche, comportamentali e organizzative. Particolare attenzione è dedicata al riconoscimento precoce dei segnali di escalation e ai fattori di rischio che possono favorire episodi di violenza nei confronti degli operatori sanitari.

Attraverso la formazione a distanza (FAD), il corso fornisce strumenti pratici e applicativi per affrontare situazioni emergenziali e conflittuali, promuovendo strategie comunicative efficaci, tecniche di de-escalation e approcci negoziali orientati alla sicurezza e alla tutela dell’operatore.

La modalità ECM FAD consente una fruizione flessibile e autonoma dei contenuti, favorendo un apprendimento continuo e mirato, fondamentale per rafforzare le competenze relazionali e operative nella gestione del rischio aggressività in ambito sanitario.

 
Questo è un corso FAD, il corso è chiuso, non è più possibile iscriversi.
  • € 4500 Es. art. 10 DPR 633/72
  • € 4000 iva inclusa (22%)

    • ANEP
    • OFI UMBRIA
le iscrizioni sono terminate il 31.12.2025
Moduli del Corso ECM FAD

- Introduzione al concetto di aggressività: una breve escursione per mettere in luce le definizioni e le varie forme di aggressività e la differenza con il concetto di violenza


- Neurofisiologia:
una breve panoramica sulle aree cerebrali coinvolte nel circuito della reazione aggressiva e la correlazione con il funzionamento emotivo umano


- Il ciclo dell’aggressione:
le varie fasi di sviluppo di un comportamento aggressivo con le relative indicazioni comportamentali che l’operatore può agire per disinnescare il ciclo


- De-Escalation:
che cos’è, cosa serve e quali sono le tecniche necessarie per gestire con efficacia un episodio di aggressività subita


- La comunicazione assertiva:
focus su come potenziare le abilità comunicative di tipo assertivo per contrastare modalità di comunicazione aggressiva


- Negoziazione:
quali e quante strategie negoziali possiamo mettere in campo durante un processo di conflitto aperto


- Cosa si intende con rischio Aggressione


- I dati dell’INAIL


- Lo studio INAIL circa gli episodi di violenza nei confronti degli esercenti le professioni sanitarie nel triennio 2019-2022


- Le principali cause del rischio


- I luoghi dove si può concretizzare il rischio


- Gli effetti sul lavoratore


- La valutazione del rischio e le azioni conseguenti


QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE ECM


Elenco lezioni

PREVENIRE AGGRESSIVITÀ E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI - Introduzione
PREVENIRE AGGRESSIVITÀ E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI - Modulo 1

Il Modulo 1 del corso ECM in modalità FAD introduce il tema del rischio di aggressione negli ambienti sanitari, fornendo un inquadramento definitorio, epidemiologico e normativo del fenomeno.

Il modulo approfondisce la diffusione delle aggressioni e degli atti di violenza a danno degli operatori sanitari, analizzando i dati INAIL, la percezione del rischio e le principali categorie professionali coinvolte, con riferimento alla normativa nazionale vigente.

Questa unità formativa rappresenta la base dell’aggiornamento professionale ECM, utile per comprendere il contesto, le cause e l’impatto della violenza sul lavoro sanitario all’interno dei percorsi di formazione a distanza.

PREVENIRE AGGRESSIVITÀ E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI - Modulo 2

Il Modulo 2 del corso ECM in modalità FAD approfondisce i fondamenti teorici e psicologici dell’aggressività e della violenza, analizzando emozioni, meccanismi neurobiologici e fattori di rischio individuali e contestuali.

Il modulo fornisce una lettura strutturata del ciclo dell’aggressività, delle fasi di escalation e delle principali strategie di de-escalation, comunicazione assertiva e negoziazione, strumenti essenziali per l’aggiornamento professionale degli operatori sanitari nella gestione dei comportamenti aggressivi in ambito sanitario.

Requisiti tecnici per la fruizione del corso

Requisiti tecnici per la fruizione del corso:

• Connessione a Internet

• Browser web di ultima generazione 

Prova di apprendimento

La prova di apprendimento consisterà in un questionario, a risposta multipla con 4 possibilità di risposta di cui una sola giusta e con doppia randomizzazione delle domande per un totale di 39 domande. 
La soglia di superamento prevista è del 75%. 
SONO POSSIBILI 5 TENTATIVI

OBIETTIVO DOSSIER FORMATIVO
  • OBIETTIVI FORMATIVI TECNICO-PROFESSIONALI
OBIETTIVO FORMATIVO DEL CORSO
  • Tematiche speciali del S.S.N. e/o S.S.R. a carattere urgente e/o straordinario individuate dalla Commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni tecnico-professionali
Docenti del corso

Dott.ssa Gladys Bounous

Domande frequenti
Quanti crediti ECM eroga questo corso?
Il corso "PREVENIRE AGGRESSIVITA' E ATTI DI VIOLENZA A DANNO DEGLI OPERATORI SANITARI - CON RIFERIMENTO ALLE NUOVE LINEE GUIDA INAIL 2022" eroga 13 crediti ECM. I crediti vengono assegnati al completamento di tutte le attività formative previste e al superamento del test finale.
Qual è la durata del corso?
La durata complessiva del corso è di 10 ore. Essendo un corso FAD, puoi seguirlo quando vuoi, con accesso disponibile 24 ore su 24.
Qual è la soglia per superare il test finale?
Per superare il test finale e ottenere i crediti ECM è necessario rispondere correttamente ad almeno il 75% delle domande. In caso di esito negativo, potrai ripetere il test.
Come si svolge il corso?
Questo è un corso FAD (Formazione a Distanza) che si svolge interamente online. Puoi accedere ai contenuti formativi in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo connesso a internet. Il corso include materiali didattici, video-lezioni e un test finale di valutazione.
Il corso include contenuti multimediali?
Sì, il corso include video-lezioni e tracce audio per facilitare l'apprendimento. I contenuti sono fruibili da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone) e disponibili 24 ore su 24.
Quante lezioni comprende il corso?
Il corso è strutturato in 3 lezioni online. Ogni lezione può essere seguita con i tuoi ritmi, mettendo in pausa e riprendendo quando preferisci.
Sono disponibili materiali didattici scaricabili?
Sì, il corso include 2 dispense in formato PDF scaricabili. Puoi consultarle offline da qualsiasi dispositivo, inclusi e-book reader.
Quanto costa iscriversi al corso?
Il costo di iscrizione al corso è di €45,00 (IVA inclusa dove applicabile). Il prezzo include l'accesso completo ai materiali didattici, il rilascio dell'attestato e l'attribuzione dei 13 crediti ECM.
Se supero il test del corso, quando viene generato l'attestato ECM?
L'attestato ECM viene generato immediatamente dopo il superamento del test. Lo potrai scaricare tramite apposito link dal modulo formativo.
Quanti tentativi ho a disposizione per superare il test?
Come da normativa ECM, hai a disposizione 5 tentativi per superare il test finale.
Quando saranno disponibili i crediti sul mio profilo AGENAS/Cogeaps?
I dati relativi all'erogazione dei crediti ECM devono essere trasmessi ad AGENAS entro 90 giorni dal termine del corso. IkosECM si impegna a trasmetterli il prima possibile, solitamente entro 15/30 giorni dal termine del corso. Per questo corso il termine è il 31/12/2025 e potrai trovare i tuoi crediti nel profilo AGENAS/Cogeaps indicativamente il 30/01/2026, e comunque entro e non oltre il 01/04/2026.
Anteprima Attestato ECM

Ecco come apparirà il tuo attestato ECM al completamento del corso.

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Nota: I dati personali (nome, codice fiscale, professione, disciplina) saranno sostituiti con i tuoi al momento del rilascio dell'attestato.

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