Tutte le guide
Scegliere e acquistare un corso
Pagare un ordine: carta, PayPal, Satispay o bonifico
Dopo aver concluso l'ordine scegli come pagare. Con carta, PayPal e Satispay il corso si attiva appena il pagamento va a buon fine; con il bonifico quando riceviamo l'accredito.
-
Scegli o cambia il metodo
Nel pannello dell'ordine premi Cambia per vedere tutti i metodi: Satispay, PayPal / Carta di credito e Bonifico bancario. Accanto ad alcuni metodi trovi il credito che ricevi nel Salvadanaio.
-
Paga con carta o PayPal
Scegli PayPal / Carta di credito e premi Paga ora: compaiono i pulsanti Paga con PayPal, Paga con MyBank e Carta di debito o credito. Con quest'ultimo inserisci i dati della carta in una finestra sicura di PayPal, senza bisogno di un conto PayPal.
Suggerimento
-
Paga con Satispay
Scegli Satispay e premi Paga ora: si apre la pagina di Satispay, dove confermi il pagamento dall'app. Poi torni automaticamente al tuo ordine su IKOSECM, che verifica l'esito. Se la conferma tarda qualche minuto, premi Ricontrolla.
-
Paga con bonifico bancario
Scegli Bonifico bancario e premi Paga ora: compaiono causale, importo e coordinate bancarie. Nel bonifico riporta la causale così com'è, perché contiene il numero d'ordine. Il corso si attiva quando l'importo viene accreditato, di solito in 1-2 giorni lavorativi.
Da sapere
-
Se paghi più tardi
Un ordine non ancora pagato resta nell'area personale, in Profilo > Ordini, nella sezione In attesa di pagamento; anche il riquadro Corso in attesa di attivazione te lo ricorda. Premi l'ordine per riaprirlo e completare il pagamento.
-
Pagamento ricevuto: il corso è attivo
Quando il pagamento arriva, l'ordine passa tra i Completati, con il link per scaricare la fattura, e il corso è pronto nell'area personale con il pulsante Inizia. Ricevi anche un'email di conferma.
Domande frequenti
Sì: scegli PayPal / Carta di credito, premi Paga ora e poi Carta di debito o credito. Inserisci i dati della carta senza creare un conto PayPal.
Il corso si attiva quando l'importo viene accreditato, di solito in 1-2 giorni lavorativi. Riporta sempre la causale indicata nell'ordine.
Con Satispay e PayPal l'esito può richiedere qualche minuto: riapri l'ordine e premi Ricontrolla. Con il bonifico l'attivazione avviene all'accredito. Se dopo questi tempi è ancora in attesa, scrivi al Servizio Clienti indicando il numero d'ordine.
Verifica di aver completato la conferma richiesta dalla banca e che la carta sia abilitata ai pagamenti online. In alternativa premi Cambia e scegli un altro metodo.
Nell'area personale, in Profilo, Ordini: negli ordini completati c'è il link per scaricarla.