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Account e accesso
Gestire il profilo: dati, professioni, password, ordini e documenti
Nel profilo tieni aggiornati i tuoi dati e trovi tutto quello che riguarda acquisti e documenti: ordini, fatture, attestati, credito del Salvadanaio e inviti agli amici.
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Apri il profilo
Nell'area personale premi la scheda Profilo. A sinistra trovi le sezioni: I miei dati, Le mie professioni, Ordini, Documenti, Salvadanaio e Porta un amico.
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Aggiorna i tuoi dati
In I miei dati modifichi dati anagrafici e di contatto. Ogni blocco ha il suo pulsante Salva modifiche: Reset annulla le modifiche non salvate. In fondo, nel blocco Newsletter, scegli se ricevere le offerte riservate agli iscritti.
Da sapere
Codice fiscale ed email non si modificano da qui: servono ad assegnare i crediti e ad accedere. Per correggerli contatta il Servizio Clienti.
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Cambia la password
Nel blocco Sicurezza scrivi la Nuova password, di almeno 8 caratteri, ripetila in Conferma password e premi Cambia password.
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Controlla professioni e discipline
In Le mie professioni trovi la professione e la disciplina con cui ricevi i crediti. Se ne eserciti più di una premi Aggiungi professione (fino a 3); qui aggiorni anche la situazione lavorativa. Poi premi Salva modifiche.
Attenzione
La professione decide quali corsi danno crediti a te e a chi vengono attribuiti: tienila sempre aggiornata prima di acquistare.
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Ordini e fatture
In Ordini trovi gli ordini divisi in In attesa di pagamento, Completati e Annullati. Negli ordini completati, nella colonna Fattura, premi il numero della fattura per scaricarla.
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Tutti i documenti dei corsi
In Documenti c'è una riga per ogni corso, con gli Attestati di iscrizione, i Certificati ECM e, per i corsi residenziali, gli Attestati di presenza. Un'icona chiara indica un documento non ancora disponibile.
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Il Salvadanaio
In Salvadanaio vedi il Saldo disponibile, i Movimenti e, alla voce Come accumuli credito, tutti i modi per guadagnarne: primo ordine, compleanno, pagamento con Satispay o bonifico e altri. Se il Salvadanaio non è ancora attivo, premi Attiva gratis.
Suggerimento
Ogni accredito ha una scadenza, indicata sotto il movimento: usalo per tempo al momento dell'ordine, con la casella Usa salvadanaio.
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Porta un amico
In Porta un amico trovi il tuo link personale: premi Copia o condividilo con i pulsanti accanto a Condividi. Quando un collega si registra dal tuo link e fa il primo ordine, ricevete entrambi un bonus nel Salvadanaio; l'importo è indicato nella pagina. Gli amici che hanno usato il tuo codice compaiono in Amici.
Domande frequenti
Non si modificano dal profilo, perché servono ad assegnare i crediti e ad accedere. Scrivi al Servizio Clienti indicando la correzione.
Da Profilo, Le mie professioni: premi Aggiungi professione, scegli professione e disciplina e premi Salva modifiche. Puoi indicare fino a 3 professioni.
Da Profilo, Ordini: negli ordini completati, nella colonna Fattura, premi il numero della fattura.
Da Profilo, I miei dati, blocco Newsletter: togli la spunta e premi Salva preferenza. Puoi anche usare il link di disiscrizione in fondo a ogni newsletter.
Sì, ogni accredito ha una scadenza indicata nell'elenco dei movimenti.
